Git-Zen + Asana

Apa itu Git-Zen: Zendesk untuk Asana?

Git-Zen untuk Asana menyediakan tempat untuk menampung eskalasi lintas tim, sehingga eskalasi tidak luput di Slack. Membuat tugas Asana langsung dari Tiket Zendesk. Dengan proyek, bagian, penerima tugas, tenggat, dan tag yang ditetapkan saat pembuatan. Dan, setiap pembaruan mengalir kembali ke tiket secara otomatis!

Fitur utama:

• Membuat tugas Asana dari Zendesk dengan proyek, bagian, penerima tugas, tenggat, dan tag yang ditetapkan saat pembuatan.

• Sinkronisasi komentar dua arah: Komentar Asana ditampilkan di Zendesk, dan komentar tiket diposting kembali ke Asana.

• Tautkan sebanyak mungkin tugas Asana sesuai kebutuhan ke satu tiket, dengan pemberian tag otomatis saat tugas yang ditautkan selesai.

• Beri referensi ke Tiket Zendesk dari komentar tugas Asana mana pun; tiket akan ditautkan kembali secara otomatis.

• Izin berbasis peran mengontrol agen yang dapat membuat atau mengubah tugas Asana.

Agen tidak pernah memerlukan kursi Asana sendiri. Git-Zen bertindak mewakili Ruang Kerja Anda yang terhubung.

Cara menghubungkan Git-Zen: Zendesk untuk Asana + Asana?

1. Instal Git-Zen untuk Asana dari Zendesk Marketplace.

2. Buka Tiket Zendesk apa pun, bilah sisi Git-Zen akan muncul secara otomatis.

3. Klik "Connect Asana" dan berikan otorisasi kepada Git-Zen melalui OAuth.

4. Pilih ruang kerja, proyek, dan bagian Asana default Anda untuk tugas baru (dapat diubah per tiket).

5. Buat tugas langsung dari tiket, atau tautkan tugas yang ada dengan menempelkan URL-nya.

Prasyarat: ruang kerja Asana dengan izin untuk membuat tugas di proyek target. Tidak perlu kursi Asana individu untuk agen.

Pelajari selengkapnya dan dapatkan dukungan

Untuk mempelajari selengkapnya tentang menggunakan integrasi Git-Zen + Asana, kunjungi Git-Zen.

Jika Anda memiliki pertanyaan, umpan balik, atau memerlukan dukungan, kunjungi halaman dukungan Git-Zen.

Asana tidak mendukung atau mengesahkan aplikasi yang dibuat oleh developer pihak ketiga. Jika Anda menemukan konten atau perilaku yang tidak pantas, harap laporkan di sini. Jika tidak, silakan hubungi developer app untuk mendapatkan dukungan.

Berkolaborasi secara mudah dengan Asana

Asana mengatur semua pekerjaan, mulai hal kecil hingga gambaran umum, sehingga tim mengetahui apa yang harus dilakukan, mengapa itu penting, dan bagaimana menyelesaikannya. Gratis untuk memulai, mudah digunakan, dan cukup efektif untuk menjalankan seluruh bisnis Anda. Pelajari selengkapnya tentang Asana sekarang juga.